SchoolOS గోప్యతా విధానం

SchoolOS అనేది విశాఖపట్నం, ఆంధ్రప్రదేశ్, భారతదేశానికి చెందిన Kreare Tech ("మేము", "మా") తయారు చేసి నడిపే స్కూల్ మేనేజ్‌మెంట్ యాప్. దీన్ని స్కూళ్లు, వాటి సిబ్బంది, విద్యార్థుల తల్లిదండ్రులు/సంరక్షకులు ఉపయోగిస్తారు. SchoolOS ఏ వ్యక్తిగత డేటాను సేకరిస్తుంది, ఎందుకు, అది ఎలా రక్షించబడుతుంది, దానిపై మీకూ మీ స్కూలుకూ ఉన్న హక్కులు ఏమిటో ఈ విధానం వివరిస్తుంది. ఇది SchoolOS ఆండ్రాయిడ్, ఐఫోన్ యాప్‌లకు (స్కూలు సొంత పేరుతో ప్రచురించిన యాప్‌లతో సహా), SchoolOS వెబ్ యాప్‌కు, మరియు ఈ పేజీకి వర్తిస్తుంది.

SchoolOSను మీకు మీ స్కూలే అందిస్తుంది. తన సొంత విద్యార్థులు, తల్లిదండ్రులు, సిబ్బంది వ్యక్తిగత డేటాకు ప్రతి స్కూలు డేటా కంట్రోలర్‌గా ఉంటుంది: ఏమి సేకరించాలో, ఎందుకో స్కూలే నిర్ణయిస్తుంది. Kreare Tech డేటా ప్రాసెసర్‌గా వ్యవహరిస్తుంది: స్కూలు తరఫున, స్కూలు సూచనల ప్రకారం మేము SchoolOSను నడుపుతాము. SchoolOSను నడపడం తప్ప వేరే దేనికీ స్కూలు డేటాను మేము అమ్మము, అద్దెకివ్వము, వాడము.

1. మేము ఏమి సేకరిస్తాము, ఎందుకు

ఖాతా & గుర్తింపు

పేరు, పాత్ర (పేరెంట్, టీచర్, ప్రిన్సిపాల్, అడ్మిన్ మొదలైనవి), సైన్ ఇన్ కోసం వాడే ఫోన్ నంబరు లేదా ఇమెయిల్. విద్యార్థుల విషయంలో: పూర్తి పేరు, పుట్టిన తేదీ, అడ్మిషన్ నంబరు, క్లాస్, సెక్షన్, మరియు స్కూలు ID కార్డులు, ప్రొఫైల్‌లు లేదా గ్యాలరీ వాడే చోట ఒక ఫోటో.

హాజరు, అకడమిక్స్ & స్కూలు రికార్డులు

రోజువారీ హాజరు, హోంవర్క్, మార్కులు, రిపోర్ట్ కార్డులు, టైమ్‌టేబుల్‌లు, పరీక్షల షెడ్యూళ్లు, అడ్మిషన్ ఎంక్వయిరీలు, మరియు స్కూలు జారీ చేసే చోట ట్రాన్స్‌ఫర్, బోనఫైడ్, స్టడీ సర్టిఫికెట్లు. ఇవి స్కూలు పేపర్ రిజిస్టర్ల డిజిటల్ రూపం, వీటిలో కొన్ని (ట్రాన్స్‌ఫర్ సర్టిఫికెట్లు, అడ్మిషన్ రిజిస్టర్ వంటివి) స్కూలు చట్టప్రకారం భద్రపరచాల్సిన రికార్డులు.

ఫీజులు — మీ డబ్బును మేము ఎప్పుడూ ముట్టుకోము

SchoolOS చెల్లింపులను ప్రాసెస్ చేయదు, ఫీజు డబ్బును ఎప్పుడూ తన వద్ద ఉంచుకోదు. తల్లిదండ్రులు నేరుగా స్కూలు సొంత UPI IDకే చెల్లిస్తారు. చెల్లించాల్సిన మొత్తం, చెల్లింపు రుజువుగా తల్లిదండ్రులు నమోదు చేసే UTR (ట్రాన్సాక్షన్ రిఫరెన్స్) నంబరు, స్కూలు ఆఫీసు నిర్ధారణ — వీటిని మాత్రమే SchoolOS నిల్వ చేస్తుంది. కార్డు, బ్యాంకు, UPI PIN వివరాలు SchoolOSలో ఎప్పుడూ నమోదు కావు, SchoolOSకు కనిపించవు.

సిబ్బంది చెక్-ఇన్: వేలిముద్ర, ముఖం & లొకేషన్

స్కూలు ఎనేబుల్ చేస్తే, సిబ్బంది తమ ఫోన్ సొంత వేలిముద్ర లేదా ఫేస్ అన్‌లాక్‌తో (పాస్‌కీలు, WebAuthn అనే W3C ప్రమాణం) చెక్-ఇన్ చేయవచ్చు. ఆ వేలిముద్రను గానీ ముఖాన్ని గానీ మేము ఎప్పుడూ చూడము, నిల్వ చేయము: అది ఫోన్ సురక్షిత హార్డ్‌వేర్ లోపలే ఉంటుంది. ఫోన్ చెక్-ఇన్‌ను ఆమోదించిందని చూపే క్రిప్టోగ్రాఫిక్ రుజువు, ఒక రాండమ్ డివైస్ ఐడెంటిఫయర్ మాత్రమే SchoolOSకు అందుతాయి.

మొబైల్ యాప్‌లో, స్కూలు దీనికి బదులుగా ఫేస్ చెక్-ఇన్‌ను ఎనేబుల్ చేయవచ్చు. ఒక సిబ్బంది సభ్యులు ఎన్‌రోల్ కావడానికి అంగీకరించినప్పుడు, యాప్ వారి స్టాఫ్ ప్రొఫైల్ ఫోటోను చదివి, ముఖ నిష్పత్తులను (కళ్ల మధ్య దూరం, ముక్కు, నోటి నిష్పత్తులు వంటివి) వివరించే 11 సంఖ్యలుగా మారుస్తుంది. ఈ సంఖ్యలు, వారు అంగీకరించిన సమయం మాత్రమే నిల్వ అవుతాయి. ప్రతి చెక్-ఇన్‌లో ఫోన్ ఒక ఫోటో తీసి, ఫోన్‌లోనే కొలిచి, వెంటనే తొలగిస్తుంది; ఆ ఫోటో ఫోన్ దాటి వెళ్లదు. 11 సంఖ్యలు, చెక్-ఇన్ లొకేషన్ మాత్రమే పంపబడతాయి, మా సర్వర్ వాటిని నిల్వ ఉన్న సంఖ్యలతో పోలుస్తుంది. ఫేస్ డిటెక్షన్ Google ML Kit ఉపయోగించి ఫోన్‌లోనే జరుగుతుంది. సిబ్బంది తమ ఫేస్ ఎన్‌రోల్‌మెంట్‌ను ఎప్పుడైనా తొలగించమని తమ స్కూలును గానీ మమ్మల్ని గానీ అడగవచ్చు, స్కూలు వారి హాజరును వేరే విధంగా మార్క్ చేయవచ్చు.

ఎనేబుల్ చేసిన చోట, ప్రతి చెక్-ఇన్‌ను ఆ క్షణంలో ఫోన్ GPS ఉపయోగించి స్కూలు స్థానంతో (ఒక "జియోఫెన్స్") కూడా సరిపోలుస్తారు, తద్వారా హాజరు స్కూలు ప్రాంగణంలోనే మార్క్ అవుతుంది. ఈ ఒక్కసారి చెక్ తప్ప, సిబ్బంది లొకేషన్‌ను మేము ట్రాక్ చేయము.

స్కూలు బస్ ట్రాకింగ్

స్కూలు ట్రాన్స్‌పోర్ట్ ట్రాకింగ్ వాడే చోట, డ్రైవర్ యాప్‌లో ట్రిప్ నడుపుతున్నప్పుడు మాత్రమే డ్రైవర్ ఫోన్ తన లొకేషన్‌ను పంపుతుంది. ఆ రూట్‌లోని విద్యార్థుల తల్లిదండ్రులు బస్సు ఇప్పుడు ఎక్కడ ఉందో చూడగలరు. మేము తాజా స్థానాన్ని మాత్రమే ఉంచుతాము: లొకేషన్ హిస్టరీ లేదు, ట్రిప్ లాగ్ లేదు, గత రూట్ల రికార్డు లేదు. ఈ ఫీచర్ ప్రతి స్కూలుకు ఐచ్ఛికం.

మెసేజ్‌లు, నోటీసులు & మీడియా

నోటీసులు, హోంవర్క్ అటాచ్‌మెంట్లు, గ్యాలరీ ఫోటోలు, తల్లిదండ్రులు, టీచర్లు, స్కూలు సిబ్బంది మధ్య మెసేజ్‌లు, మరియు నోటీసులపై రీడ్ రసీదులు (ఏ తల్లిదండ్రులకు చేరిందో చూసి, మిగతావారిని స్కూలు ఫాలో-అప్ చేయడానికి).

డివైస్ & టెక్నికల్ డేటా

పుష్ నోటిఫికేషన్ టోకెన్ (నోటీసులు మీ ఫోన్‌కు లేదా బ్రౌజర్‌కు చేరడానికి), డివైస్ రకం, మరియు సర్వీసు పనిచేసేలా, సురక్షితంగా ఉండేలా అవసరమైన ప్రాథమిక సాంకేతిక డేటా. SchoolOSలో ప్రకటనలు లేవు, థర్డ్-పార్టీ అడ్వర్టైజింగ్ ట్రాకర్లు లేవు.

2. పిల్లల డేటా

SchoolOS విద్యార్థుల వ్యక్తిగత డేటాను కలిగి ఉంటుంది; భారతదేశ డిజిటల్ పర్సనల్ డేటా ప్రొటెక్షన్ యాక్ట్, 2023 ("DPDP Act") నిర్వచనం ప్రకారం వీరిలో చాలామంది 18 ఏళ్లలోపు పిల్లలు. విద్యార్థి రికార్డును వారి స్కూలే సృష్టించి నిర్వహిస్తుంది, అది వారి తల్లిదండ్రి/సంరక్షకుడి ఖాతాతో లింక్ అవుతుంది; విద్యార్థులు తమకంటూ సొంత SchoolOS ఖాతాలు సృష్టించరు. హాజరు, ట్రాన్స్‌పోర్ట్ భద్రత, అకడమిక్స్ వంటి స్కూలు సొంత పనుల కోసం స్కూలు ఏర్పాటు చేసినదానికి మించి, పిల్లల డేటాను ప్రవర్తనా పర్యవేక్షణ, టార్గెటెడ్ అడ్వర్టైజింగ్ లేదా ట్రాకింగ్ కోసం మేము వాడము. తల్లిదండ్రులు తమ పిల్లల గురించి నిల్వ ఉన్న ప్రతిదాన్ని తమ పేరెంట్ ఖాతా ద్వారా ఎప్పుడైనా చూడగలరు.

3. మీ డేటా ఎలా రక్షించబడుతుంది

• ప్రతి స్కూలు డేటా మిగతా ప్రతి స్కూలు డేటా నుంచి వేరుగా ఉంటుంది, కాబట్టి ఒక స్కూలులోని ఎవరూ మరో స్కూలు రికార్డులను చూడలేరు.
• డేటా భారతదేశంలోనే (ముంబై రీజియన్) హోస్ట్ అవుతుంది — డేటాబేస్, సైన్ ఇన్, ఫైల్ స్టోరేజీ కోసం మేము వాడే ప్రొవైడర్ Supabase వద్ద.
• ఫీజులు, మార్కులు, సర్టిఫికెట్లు, అడ్మిషన్లు, స్టాఫ్ సెలవులు, హాజరులో మార్పులు ఒక ఆడిట్ ట్రయిల్‌లో (ఎవరు ఏమి మార్చారు, ఎప్పుడు) నమోదవుతాయి, దీన్ని స్కూలు సొంత అడ్మిన్ లేదా ప్రిన్సిపాల్ మాత్రమే చూడగలరు. రికార్డులను నిశ్శబ్దంగా మార్చడం నుంచి ఇది కుటుంబాలను రక్షిస్తుంది.
• పాస్‌వర్డ్‌లు ఎప్పుడూ చదవగలిగే రూపంలో నిల్వ కావు, ప్రతి టేబుల్‌కు యాక్సెస్ యాప్‌లోని చెక్‌ల ద్వారానే కాక, డేటాబేస్‌లోని సెక్యూరిటీ నియమాల ద్వారా అమలవుతుంది.

4. ఎవరు ఏమి చూడగలరు

యాక్సెస్ స్కూలు పాత్రలను అనుసరిస్తుంది: పేరెంట్ తమ సొంత పిల్లలను మాత్రమే చూస్తారు; టీచర్ తాము బోధించే క్లాసుల విద్యార్థులను చూస్తారు; ప్రిన్సిపాల్ లేదా అడ్మిన్ తమ సొంత స్కూలును చూస్తారు. స్కూలు సొంత సిబ్బంది, ఆ విద్యార్థి సొంత తల్లిదండ్రులు తప్ప వేరెవరూ విద్యార్థి రికార్డులను చూడలేరు. స్కూలు అభ్యర్థన మేరకు, సపోర్టు ఇవ్వడానికి లేదా సాంకేతిక సమస్యను సరిచేయడానికి అవసరమైనప్పుడు మాత్రమే Kreare Tech టీమ్ స్కూలు డేటాను చూస్తుంది.

5. ఇమెయిల్, SMS & నోటిఫికేషన్లు

SchoolOS సాధారణ నోటీసులను యాప్, బ్రౌజర్ పుష్ నోటిఫికేషన్ల ద్వారా, ఇమెయిల్ ద్వారా పంపుతుంది. ఎమర్జెన్సీ నోటీసులు ప్రతి తల్లిదండ్రికి వెంటనే చేరేలా SMS ద్వారా కూడా పంపబడతాయి (దీనికి టెలికాం రిజిస్ట్రేషన్ అవసరం, ఇది ప్రతి స్కూలుకు యాక్టివ్‌గా ఉండదు). ఇమెయిల్, SMSలను మా మెసేజింగ్ ప్రొవైడర్ Brevo అందిస్తుంది; ఆ పని కోసం మెసేజ్, స్వీకర్త రిజిస్టర్డ్ ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా ఫోన్ నంబరు మాత్రమే Brevoతో పంచుకోబడతాయి.

6. డేటా ఎంత కాలం ఉంచుతాము

ఒక విద్యార్థి లేదా కుటుంబం స్కూలులో నమోదై లేదా స్కూలుతో సంబంధంలో ఉన్నంత కాలం, ఆపై స్కూలు చట్టబద్ధమైన రికార్డుల కోసం (సర్టిఫికెట్, అడ్మిషన్ రిజిస్టర్ల వంటివి) సహేతుకమైన అదనపు కాలం వారి డేటాను ఉంచుతాము. స్కూళ్లకు వర్తించే రికార్డు నియమాలకు లోబడి, ఒక స్కూలు తన డేటాను ఎక్స్‌పోర్ట్ చేయమని లేదా తొలగించమని ఎప్పుడైనా అడగవచ్చు. లైవ్ బస్ స్థానాలు, పాస్‌కీ సెక్యూరిటీ ఛాలెంజీలు నిమిషాల్లోనే ఆటోమేటిక్‌గా తొలగించబడతాయి.

7. మీ హక్కులు

DPDP Act ప్రకారం, మీ వ్యక్తిగత డేటాను చూడమని, సరిదిద్దమని, (స్కూలు చట్టబద్ధమైన రికార్డు బాధ్యతలకు లోబడి) తొలగించమని అడిగే హక్కు, సమ్మతే ఆధారమైన చోట ఆ సమ్మతిని ఉపసంహరించుకునే హక్కు మీకు ఉన్నాయి. మీ స్కూలే డేటా కంట్రోలర్ కాబట్టి, వేగవంతమైన మార్గం మీ స్కూలు ఆఫీసు ద్వారానే. ఇలాంటి ప్రతి అభ్యర్థనకూ మేము తోడ్పడతాము, మీ స్కూలు చేయలేకపోతే ధృవీకరించిన అభ్యర్థనపై నేరుగా చర్య తీసుకుంటాము.

8. మేము ఆధారపడే సేవలు

Supabase (డేటాబేస్, సైన్ ఇన్, ఫైల్ స్టోరేజీ, ఇండియా రీజియన్), Google Firebase మరియు Apple పుష్ నోటిఫికేషన్ సేవలు (పుష్ నోటిఫికేషన్లు), Brevo (ఇమెయిల్, SMS డెలివరీ), Cloudflare (వెబ్ హోస్టింగ్), Google ML Kit (ఫోన్‌లో ఫేస్ డిటెక్షన్, ఫేస్ చెక్-ఇన్ ఎనేబుల్ చేసిన చోట మాత్రమే), OpenStreetMap (బస్ ట్రాకింగ్ కోసం మ్యాప్‌లు, ట్రాన్స్‌పోర్ట్ ట్రాకింగ్ ఎనేబుల్ చేసిన చోట మాత్రమే). ఈ ప్రొవైడర్లలో ఎవరూ స్కూలు డేటాను తమ సొంత ప్రయోజనాల కోసం వాడకూడదు; స్కూలుకు SchoolOSను అందించడానికి మాత్రమే వారు దాన్ని నిర్వహిస్తారు.

9. ఈ విధానంలో మార్పులు

మేము ఏదైనా ముఖ్యమైన మార్పు చేస్తే, ఈ పేజీ పైన ఉన్న తేదీని అప్‌డేట్ చేస్తాము, ఆ మార్పు పిల్లల డేటా నిర్వహణపై ప్రభావం చూపితే, అది అమల్లోకి రాకముందే స్కూళ్లకు నేరుగా తెలియజేస్తాము.

10. సంప్రదించండి

ప్రశ్నలు, డేటా అభ్యర్థనలు లేదా ఆందోళనల కోసం support@krearetech.comకు ఇమెయిల్ చేయండి, లేదా +91 93983 40399కు కాల్ లేదా వాట్సాప్ చేయండి.